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Feirão Net - seu site onde comprar e vender online.Faça seu anúncio Grátis. | Cadastre-se é grátis! | |
TÓPICOS DE AJUDA
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| » | Como anunciar no Feiraonet? |
Para anunciar Produtos e Serviços, é necessário se cadastrar no site. Ao se cadastrar, clique em "VENDER", na parte superior do site. O anúncio simples é GRÁTIS!
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| » | Existe algum anúncio pago? |
Sim. O anúncio em destaque. Ao cadastrar seu produto, você poderá promovê-lo na página principal e o mesmo passa a ser listado na primeira página do site e publicado em sites parceiros.Este anúncio custa apenas R$ 10,00 e fica publicado por um período máximo de 60 dias. Também poderá promové-lo nas subcategorias e o mesmo passa a ser listado em destaques nas categorias selecionadas.Este anúncio custa apenas R$ 5,00 e fica publicado por um período máximo de 60 dias. |
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| » | Quanto tempo o meu anúncio ficará publicado no site? |
Fica pelo o tempo que você escolheu com o máximo de 60 dias. Apenas será excluído se não seguir os termos e condições gerais |
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| » | É preciso pagar comissão ao Feirão Net pela venda, troca ou compra de produtos ou serviços? |
Não. O Feirão Net não cobra qualquer tipo de comissão pela venda, troca ou compra de produtos ou serviços. |
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| » | O anúncio com banner é exclusivo para cada categoria? ou seja, só aparecerá o meu? |
Não. Ao informar a categoria (atividade da sua empresa), o site exibirá seu banner rotativamente, juntamente com os de outras empresas.Mas você poderá escolher as categorias para a exibição de seu banner.Você poderá escolher palavras chaves,quando um usuários fazer uma busca pela as palavras seu banner aparecerá em aleatório com outros banners que tenha escolhido a mesma palavra. |
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| » | Já me cadastrei e não consigo negociar, por que? |
Antes de começar a comprar ou vender no Feirão Net você deve confirmar o seu cadastro em uma mensagem de confirmação que chegará em seu e-mail após o cadastro. Quem digita os dados de cadastro corretamente recebe no mesmo instante essa mensagem de confirmação. Nela você vai encontrar os passos que deverá seguir para ativar sua conta. Se você ainda não recebeu a mensagem de confirmação, verifique se ela não foi considerada spam. Quem possui programas anti-spam deve adicionar o domínio feiraonet.com.br na sua lista de domínios autorizado. Se você não fizer isso, os e-mails do Feirão Net serão identificados como spam e chegarão como "Lixo Eletrônico". Atenção: você tem 15 dias a partir da data de cadastro para fazer a confirmação. Após esse prazo, você deverá fazer um novo cadastro no Feirão Net. Se você não recebeu ou perdeu o e-mail de confirmação, não tem problema, o Feirão Net enviará todos os dias um email para a confirmação até o vencimentos do s 15 dias.
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| » | Esqueci minha senha. Como faço? |
Recuperar a sua senha é fácil. Acesse o site e clique em loguim e clique em ( clique aqui para recuperar suas informações de acesso ) ou clique aqui. |
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| » | Como anunciar um produto? |
Primeiramente você deve ser cadastrado,se não o vez clique aqui e cadastre.Após o cadastro abra sua caixa de email confirme seu cadastro e faça o loguim no site Feirão Net e clique em "VENDER" que se encontra no topo do site. |
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| » | O que eu faço se a venda não for concluída? |
Se a venda não for concluída, qualifique o vendedor ou o comprador e informe o motivo pelo qual a negociação não se concretizou. Para fazer qualificações, acesse “Minha Área” e, em seguida, "Contatos" e "Qualificar". Escolha quem deseja qualificar e clique no botão “Qualificar” ao lado de cada anúncio. Importante: A compra ou o lance é um compromisso que não pode ser retratado, cancelado ou retirado.
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| » | Em qual situação uma qualificação pode ser apagada? |
O Feirão Net tem o direito de eliminar as qualificações sobre um usuário quando: >> Existe uma ordem judicial, policial, administrativa ou uma disposição legal que sustente a solicitação neste sentido. >> O Feirão Net considerar que a opinião é infundada. >> Quando o comentário não esteja relacionado com uma negociação no Feirão Net e essa informação seja evidente. >> Quando dados pessoais do usuário como nome, telefone, endereço, e-mail etc. estiverem publicados. Se a qualificação for negativa e viole qualquer regra sobre as Qualificações de Usuários do Feirão Net ou se estiver em desacordo com os Termos e Condições do site. Caso a qualificação feita sobre você se enquadre em uma das opções acima, solicite uma revisão sobre a qualificação recebida. Para isso, acesse Central de Atendimento ao usuário Fazendo seu Loguim e em contato. Atenção: Nunca escreva uma qualificação que se encaixe nas características acima.
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| » | Quando será identificado o pagamento que eu fiz? |
Boleto bancário: até 2 dias úteis. Pagamento pelo o Pagseguro 1 dia. Pagamento pelo o Pagamento Digital 1 dia.
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| » | Os anúncios publicados neste site são de responsabilidade do Feirão Net? |
Não. Os anúncios publicados neste site são de inteira responsabilidade dos usuários que os publicaram e que estão identificadas em nosso banco de dados. O Feirão Net não se responsabiliza pela qualidade do atendimento, serviço ou produto negociado, ou por qualquer dano ou perda que por ventura algum dos anúncios causarem a terceiros. |
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| » | Paguei e ainda não recebi o produto, o que eu faço? |
O prazo de entrega dos produtos depende da localização do vendedor do comprador e do tipo de frete escolhido na compra. Caso o seu produto não tenha chegado após esse prazo, veja abaixo as ações recomendadas pelo Feirão Net: 1. Entre em contato com o vendedor Peça ao vendedor os seus dados para contato e faça pelo menos uma ligação telefônica. O Feirão Net incentiva a comunicação entre as parte e acredita que muitas situações podem ser resolvidas com uma conversa. 2. Entre em contato com a companhia de entregas Exija do vendedor o número do protocolo e certifique-se que o produto está chegando. Se o envio for feito por Sedex, você pode fazer a consulta online. Acesse o site dos correios e digite o número do Sedex para rastrear a entrega. 3. Denuncie atividades suspeitas O Feirão Net está sempre ao seu lado para garantir a segurança nas negociações. Denúncias de atividades suspeitas são bem-vindas e o Feirão Net sempre irá investigar e tomar as devidas providências de acordo com os Termos e Condições. Você pode denunciar alguém ou algum anúncio em dois casos: a) Se você acredita que algum comprador / vendedor está enganando outras pessoas. b) Se algum comprador / vendedor /anúncio está relacionado a algum crime. Se você não conseguir resolver o problema diretamente com o vendedor ou acreditar que alguém está relacionado a um dos itens acima, clique no botão “Denuncie”, encontrado na tela do anúncio do produto. O Feirão Net aconcelha aos compradores que peçam aos vendedores que aceitem pagamentos pelo o Pagseguro ou Pagamento Digital,aceitando esse canal de pagamentos você poderá bloquear o pagamento em até 14 dias caso o produto não seja entregue.
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